Política de reembolso

Tens até 14 dias após receberes a tua encomenda para pedir uma troca ou devolução.

Para que o pedido seja aceite, as peças deverão estar exatamente como foram entregues, sem marcas de uso e com a embalagem original.

Os portes de envio associados às trocas ou devoluções são da responsabilidade do cliente. O envio deverá ser feito através de Correio Registado para a morada que será indicada por email.

No caso de devolução, o valor ficará disponível em crédito na loja durante 5 meses. Se optares por uma troca, a nova peça deverá ter um valor igual ou superior. Caso exista diferença de valor, o restante ficará em crédito para uma próxima compra.

Se receberes a tua encomenda com algum defeito ou artigo incorreto, entra em contacto connosco para conseguirmos resolver tudo o mais rapidamente possível.

Algumas das nossas peças são feitas à mão, por isso poderão existir pequenas diferenças nos detalhes, acabamentos ou tonalidades, tornando cada peça única.

Artigos comprados em promoção, saldo ou campanhas especiais não são elegíveis para troca ou devolução.